
为切实维护金融消费者和投资者合法权益,提升社会公众的金融风险防范意识与理性投资能力,5月期间,中华财险广东分公司围绕“粤投教·粤精彩”等宣传主题,在全辖范围内深入开展“5·15全国投资者保护宣传日”活动,通过“线上+线下”相结合的形式,积极履行金融机构消保主体责任。
立足网点,打造宣传“主阵地”
活动期间,中华财险广东分公司辖内20家地市分支机构充分发挥营业网点宣传“主阵地”作用。通过LED电子屏滚动播放活动宣传标语、海报,电视机展播金融教育宣传视频、金融教育专区“摆放各类宣传折页”,营造浓厚宣传氛围。同时,安排专人面向办理业务的消费者开展“一对一”金融知识讲解,特别针对老年客户、新市民等群体,提供差异化、精准化的宣传服务,帮助消费者识别金融风险,树立理性投资理念。
线上联动,强化风险警示
依托微信官方订阅号、视频号等平台,聚焦防范非法金融活动、保护个人财产安全、理性投保、个人信息保护等主题,发布系列“以案说险”、风险提示推文及原创短视频,增强消费者风险识别能力。
聚焦重点群体,深入开展“五进入”宣传
中华财险广东分公司辖内20家地市分支机构充分发挥点多面广、专业性强的优势,聚焦“一老一少一新”等重点人群,积极开展金融知识普及活动,推动理性投资、远离非法金融等理念“下沉基层”。活动期间,累计开展线下宣传活动110场,线上线下共触及金融消费者超20万人次。
工作人员深入社区、商圈、农村、学校、企业、交通枢纽等消费者集中场所,通过设置咨询台、发放宣传折页、有奖问答、趣味游戏、情景模拟、专家讲座、方言讲解、快闪活动等形式,向广大群众普及理性投资、金融知识及防范非法金融诈骗技巧。
面向老年人群体:针对老年人易受骗、风险识别能力相对薄弱的特点,中华财险广东分公司辖内分支机构深入社区、公园、菜市场等老年人集中区域,采用面对面讲解、方言沟通、真实案例剖析等方式,重点揭露“保本高收益”“养老诈骗”“消费返利”“以房养老”等常见骗局,提醒老年人不轻信陌生电话、不随意转账、不泄露个人信息,守护好“养老钱”和“辛苦钱”。
面向青少年群体:为培养青少年正确的金融观念,中华财险广东分公司辖内云浮、梅州等机构走进当地学校,通过趣味游戏、有奖问答、反诈视频学习等形式,开展“金融知识小课堂”活动,内容涵盖个人信息保护、防范网络诈骗、理性消费等基础知识,帮助未成年人树立初步的金融安全意识,筑牢家庭金融安全防线。
面向新市民群体:结合新市民在就业、贷款等方面的高频需求,中华财险广东分公司辖内分支深入商圈、社区和企业,重点普及“套路贷”等非法金融活动的识别方法,同时聚焦互联网贷款乱象、伪财经“大V”理财骗局等热点问题,面向企业员工及职场人群开展案例讲解与一对一答疑,引导新市民结合自身风险承受能力,选择正规金融渠道,理性借贷投资,警惕“保本高收益”等虚假宣传。
下一步,中华财险广东分公司将持续履行金融企业社会责任配资门户网站平台,常态化推进金融知识普及工作,不断创新宣传载体与方式,助力构建安全、和谐、稳定的金融消费环境,切实守护好人民群众的“钱袋子”。
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